MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Ticari Unvan: Bakaç Teks

İnternet Sitesi: https://www.bakacstore.com

Adres: Egemenlik Mah. 6144 Sk. No:17 Bornova / İZMİR

Telefon: +90 533 962 07 27

E-posta: [email protected]

Vergi Numarası: 37663955576

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. TÜKETİCİ

Tüketici; www.bakacstore.com internet sitesi üzerinden, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla mal satın alan gerçek kişidir.

Tüketiciye ilişkin ad, soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta gibi bilgiler, sipariş işlemi sırasında tüketici tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Tüketici'nin www.bakacstore.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.

Sözleşmenin kurulmasıyla birlikte SATICI ve TÜKETİCİ, işbu sözleşmede belirtilen hak ve yükümlülükleri kabul etmiş olur.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünün;

• Ürün adı,
• Marka/model bilgisi,
• Renk ve beden bilgisi,
• Adedi,
• Birim satış bedeli,
• Varsa indirim tutarı,
• KDV dahil toplam satış bedeli,
• Ödeme şekli,
• Teslimat bilgileri,
• Sipariş tarihi

siparişin tamamlandığı sırada tüketiciye sunulan sipariş özeti ve elektronik ortamda oluşturulan sipariş kayıtlarında yer alır.

Tüketici, siparişi tamamlamadan önce siparişine ilişkin ürün, miktar ve toplam bedel bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

4. SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Tüketici, www.bakacstore.com internet sitesinde siparişini oluşturduktan ve ödeme işlemini tamamladıktan sonra sipariş SATICI'nın sistemine ulaşır.

Siparişin SATICI tarafından alınması ve ödeme işleminin onaylanması üzerine sözleşme kurulmuş olur.

SATICI, siparişe ilişkin kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklayabilir.

Siparişin onaylanmasından önce tüketiciye, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu açık ve anlaşılır şekilde bildirilir.

5. ÖDEME

Tüketici, www.bakacstore.com üzerinden sunulan ödeme yöntemlerinden kendisine uygun olanı seçerek sipariş bedelini öder.

Ödeme işlemleri kredi/banka kartı, havale/EFT ve sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Kredi ve banka kartı ile gerçekleştirilen ödemelerde ödeme işlemleri PayTR ve ilgili banka/ödeme kuruluşlarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Havale veya EFT ile ödeme yapılması halinde sipariş, ödeme tutarının SATICI'nın hesabına ulaşması sonrasında işleme alınır.

SATICI, ödeme yöntemlerini yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla değiştirme, yeni ödeme yöntemleri ekleme veya mevcut ödeme yöntemlerini kaldırma hakkına sahiptir.

6. TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, tüketicinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

SATICI, siparişi tüketiciye taahhüt ettiği süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Her hâlükârda, özel bir teslimat süresi kararlaştırılmadığı takdirde malın teslimi, siparişin tüketici tarafından verilmesinden itibaren 30 günü geçemez.

SATICI tarafından siparişlerin gönderiminde DHL ve gerektiğinde Aras Kargo gibi kargo firmalarından yararlanılabilir.

Kargo teslimat süreleri, kargo firmasının operasyonel koşullarına ve teslimat adresine göre değişebilir.

Malın tüketiciye veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur.

7. ÜRÜNÜN TEMİN EDİLEMEMESİ

Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde tüketiciye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirir.

Bu durumda, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeler, bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde tüketiciye iade edilir.

Ürünün stokta bulunmaması tek başına ürünün tesliminin imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.

8. CAYMA HAKKI

Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Tüketici, ürünün tesliminden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için cayma bildiriminin yasal süre içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla ulaştırılması yeterlidir.

Cayma bildirimi;

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 533 962 07 27

üzerinden iletilebilir.

Tüketici ayrıca SATICI tarafından sunulan cayma formunu kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu formun kullanılması zorunlu değildir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE ÜRÜNÜN İADESİ

Tüketici, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına konu ürünü SATICI'ya göndermekle yükümlüdür.

Ürün, tüketicinin cayma hakkını kullanabilmesi için gerekli ölçüde, olağan bir incelemeye imkân verecek şekilde kullanılabilir.

Ürünün, tüketicinin cayma hakkını kullanmasına engel olmayan olağan kullanımından kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan tüketici sorumlu değildir.

Ancak tüketicinin ürünü, işleyişine, teknik özelliklerine veya kullanım talimatlarına aykırı şekilde kullanması nedeniyle ürünün değerinde meydana gelen azalmadan mevzuat kapsamında sorumlu olması mümkündür.

10. CAYMA HAKKINDA BEDEL İADESİ

Tüketicinin cayma hakkını usulüne uygun şekilde kullanması halinde SATICI;

• Ürün bedelini,
• Varsa ürünün tüketiciye teslim edilmesi sırasında tahsil edilen standart teslimat masraflarını

tüketiciye iade eder.

İade işlemi, tüketicinin ürünü satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden gerçekleştirilir.

SATICI, cayma hakkının kullanılması halinde tahsil edilen bedelleri mevzuatta öngörülen süre içerisinde iade eder.

Cayma hakkı kapsamında ürünün iadesinde, ön bilgilendirme formunda belirtilen iade kargo firması kullanılması halinde tüketiciden iade kargo masrafı talep edilmez.

İade kargo firması ve uygulanacak iade kargo prosedürü, sipariş öncesinde tüketiciye sunulan Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilir.

11. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla cayma hakkı kullanılamaz.

Özellikle;

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan,
• Tüketiciye özel olarak kişiselleştirilen,
• İlgili mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı diğer mal veya hizmetler

için cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının istisnaları bakımından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uygulanır.

12. AYIPLI MAL VE TÜKETİCİNİN SEÇİMLİK HAKLARI

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.

Tüketici, mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde;

• Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
• Satış bedelinden ayıp oranında indirim isteme,
• Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım isteme,
• İmkân varsa satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme

haklarından yararlanabilir.

Ayıplı maldan doğan haklar, tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldıracak şekilde sınırlandırılamaz.

13. FATURA

Tüketici tarafından sipariş sırasında verilen fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması tüketicinin sorumluluğundadır.

Fatura, tüketicinin sipariş sırasında belirttiği bilgilere göre düzenlenir.

Fatura bilgilerinin yanlış veya eksik bildirilmesinden kaynaklanan sorunlarda, ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

14. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Tüketicinin sipariş ve alışveriş işlemleri sırasında paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilere KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan ödeme ve kart bilgileri, işlemin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşu ve/veya banka tarafından işlenebilir.

15. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

www.bakacstore.com internet sitesinde yer alan ürün görselleri, yazılar, grafikler, tasarımlar, logo, marka, yazılım ve diğer içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, ilgili hak sahiplerinin yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

16. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen doğal afet, savaş, salgın hastalık, yangın, grev, resmi makamların kararları, altyapı ve iletişim sistemlerinde meydana gelen ciddi kesintiler ve benzeri durumlar, ilgili mevzuat kapsamında mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerini yerine getiremeyen taraf, diğer tarafı makul süre içerisinde bilgilendirir.

Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri, durumun niteliğine göre ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

17. TÜKETİCİ UYUŞMAZLIKLARI

Tüketici, uyuşmazlığın niteliğine ve tutarına göre 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Başvurularda, uyuşmazlığın meydana geldiği yer ve tüketicinin yerleşim yeri bakımından ilgili mevzuatta belirlenen yetki kuralları uygulanır.

Tüketicinin kanunen sahip olduğu başvuru ve dava hakları sözleşme ile ortadan kaldırılamaz.

18. SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI

SATICI, siparişe ve sözleşmeye ilişkin kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca elektronik ortamda saklayabilir.

Tüketici, sipariş ve sözleşme bilgilerine ilişkin kayıtların kendisine iletilmesini veya ilgili mevzuat kapsamında erişim sağlanmasını talep edebilir.

19. YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, tüketicinin siparişini elektronik ortamda onaylaması ve siparişe ilişkin ödeme işleminin gerçekleştirilmesiyle yürürlüğe girer.

Tüketici, siparişini tamamlamadan önce sözleşme ve ön bilgilendirme metnini okuyabilecek şekilde kendisine sunulduğunu kabul eder.

SATICI: Bakaç Teks

İnternet Sitesi: www.bakacstore.com

Adres: Egemenlik Mah. 6144 Sk. No:17 Bornova / İZMİR

Telefon: +90 533 962 07 27

E-posta: [email protected]

Son Güncelleme Tarihi: 21.09.2026